У меня скопилась небольшая коллекция популярных заблуждений об удачливых вебмастерах, е-бизнесменах, обо всех тех, кого называют «титанами», «динозаврами», «монстрами». Эти мифы вы часто можете встретить на вебмастерских форумах и блогах. Самое забавное, что некоторые этих идей часто витают в головах самих титанов и монстров. Львиная доля заблуждений связана с тем, что успешность в одном деле ошибочно переносится на все сферы жизни и работы. Итак, начнём…

1. «У него мега-крутой проект — он может научить меня делать бизнес»

Во-первых, наличие только одного мега-успешного проекта совершенно ни о чём не говорит. Я знаю кучу примеров того, как у вебмастеров получалось сделать что-то, что неожиданно нравилось большому количеству сёрферов. С помощью digg-а и reddit-а — вирусных источников наших дней, подобные проекты за несколько дней добиваются взрывного роста популярности от полного нуля до сотен тысяч почитателей. Однако чаще всего это случайность, лотерея, всего нескольким тысячам людей из топа Alexa так повезло, а вот остальным миллионам попробовавших — нет. Сможет ли вебмастер осознанно повторить свой успех, сделав пусть не такой прорывной, но хотя бы прибыльный проект — это вопрос. Такое не всегда под силу даже звёздным Google и Apple.

Хорошо, допустим, «монстр» имеет несколько хорошо развитых направлений, однако и это не означает, что он может чему-либо научить. Делать и учить — совершенно разные вещи, для того, чтобы учить, надо хотя бы осознавать, как ты это делаешь.

В Питере у меня был учитель игры на арабском барабане (дарбуке). Родом он был из Ливана, играл с детства, постигал мастерство традиционным способом — на практике, находясь бок о бок с мастерами. Так вот, когда я спрашивал его: «Уссама, а как ты делаешь вот этот финт, объясни на словах?» Он неизменно отвечал: «Нэ знаю, само получаэтся!»

Такова жизнь, большинство мастеров своего дела — практики, у которых их дело «само получаэтся». Именно поэтому хорошо объяснить что-то (как заработать миллион, как привести дела в порядок, как получить больше денег от вашего бизнеса) выходит у людей, совершенно не имеющих отношения к практике. Просто они талантливые учителя, которые легко подмечают закономерности, проникают в самую суть вещей и систематизируют информацию.
читать дальше →

Секретами достижения богатства в книге “10 секретов богатства” любезно с нами делится Адам Дж. Джексон.

1. Сила подсознательных убеждений
Очень часто проблемой продвижения вперед может стать заниженная планка для самих себя. Мы можем барахтаться в мелкой луже и при этом думать, что находимся в открытом океане. Первое, что нужно сделать, - это расширить свой горизонт мышления и первый секрет как раз и говорит о том, что можно достичь всего, что ум может постичь, и во что он может поверить.

2. Сила всепоглощающего желания
Ваше искренне всепоглощающее желание победы будет вашей мотивацией к действиям. Главное никогда не опускать руки при неудачах, всегда двигаться вперед, пробовать еще и еще, сделать 10 тысяч экспериментов, но все-таки открыть свою лампочку.

3. Сила ясности намерения
Богатство должно стать для Вас четкой целью. Нельзя выходить в море, не зная пункта своего назначения. Жизнь похожа на путешествие: если Вы знаете, куда хотите идти, то, скорее всего, туда и придете. Обязательно записывайте свои цели, иначе завтра о них можете спокойно забыть. Записывая свои цели в положительной форме на бумаге, вы получаете дополнительную силу для ее достижения.
читать дальше →

Инновация и модернизация - слова, вошедшие в повсеместное употребление лишь пару лет назад. Потребительское «дай!» сменилось большей разборчивостью и избирательностью и «просто продукт» стал чувствовать себя на полках магазинов не слишком уютно…

Первая волна модернизаций прошла в России в середине-конце 90хх, когда чудом техники казалась машина, делающая из 1 кг мяса почти 2… Это было спасением для «пищевки», страдавшей от отсутствия сырья с одной стоны и неудовлетворенного потребительского спроса – с другой. Полиамидные оболочки, массажеры, инъекторы, «заменители мяса» и прочие компоненты, технологии и оборудование, позволяющие с максимальной выгодой для себя производить максимальное количество продукта – пользовались хорошим спросом и с удовольствием раскупались российскими предпринимателями.

Следующий этап, окончание которого мы наблюдаем сейчас – это спонтанное переоснащение, связанное с развитием рынка и ростом потребительской активности в начале нового тысячелетия. Разнообразные сервировочные нарезки, штучные упаковки продуктов в вакуум и защитную атмосферу, многоразовая и групповая упаковка – многообразие видов, цветов, форм и форматов этих продуктов объясняется очень просто. «Бывшее в употреблении». Огромное количество такого «БэУ» оборудования c толком или без толку используется большинством наших производителей. Особенно это касается упаковочного оборудования. Купленное по-дешевке иностранное оборудование, отслужившее свой срок в западных компаниях попадало в руки российских мясопереработчиков и начинало использоваться ими в своих целях. Заданными для такого оборудования были и объемы выпуска, и форма упаковки, и ее свойства. Именно по этому, при использовании ее не по назначению (в подавляющем большинстве случаев и формы и пленки и продукт – отличались от тех, на которые рассчитаны машины) – до сих пор на полках встречается огромное количество бракованной продукции. Развакумированная продукция, некрасивая и неудобная форма упаковки, разный вид у готового продукта, продающегося под одной маркой, криво наклеенные этикетки и термочеки – вот следствие такого подхода.
читать дальше →

В предыдущем посте обещал выдать одну из возможных точек зрения на клиентов.

Итак у компании есть

1. Постоянные клиенты с высокой степенью лояльности. Эти клиенты скорее всего останутся с компанией и в трудные времена, если она эту лояльность не растеряет. Плюсы таких клиентов очевидны, но я бы хотел добавить еще один. Такие клиенты не интересны для конкурентов. И соответственно такие клиенты конкурентов не интересны вам. Думаю и так понятно почему.

2. Постоянные клиенты с низкой или околонезкой степенью лояльности. Это клиенты, которые пользуются услугами из-за отсутствия более приличного предложения. Сами они других поставщиков не ищут, но при появлении такого в их поле зрения с большой долей вероятности перейдут к нему или хотя бы попробуют его продукт. Это самая главная каста клиентов как для тех, чьими клиентами они являются, так и для конкурентов. Именно на них и должны тратить свои "сохранительные" бюджеты их сегодняшние поставщики, именно они должны быть главной мишенью для маркетологов конкурентов.
читать дальше →

Вот и до меня добрался кризис. не далее, чем сегодня утром еще один потенциальный клиент заморозил инвестиции в маркетинг, рекламу, новое IT и (собственно) сервис. Так делают сейчас многие и я постоянно читаю об этом в маркетинговых и рекламных блогах. Кто-то занимает выжидательную позицию, у кого-то просто нет денег в данной ситуации, кто-то просто говорит "не до жиру. быть бы живы", в общем каждый переживает кризисную панику по своему.

Сейчас я много разговариваю с теми, кто решил "подождать" и вижу, что у многих эти решения больше эмоциональные, чем реально имеющие серьезную основу (я не говорю про строительный рынок там я все понимаю, и у пары моих клиентов реально пиздец в части вытаскивания им же положенных денег из инвесторов).

Но вот о чем я хотел бы сказать.
Сейчас самое время заниматься своими!! и чужими! клиентами (постом выше я описал еще одну маленькую и удобную классификацию клиентов). Именно сейчас, когда многие переходят в режим жестокой экономии на всем, что "якобы" не имеет прямого отношения к тупо транзакциям, у мудрых компаний есть великолепный шанс вырваться в перед так, что потом их придется догонять и догонять.
читать дальше →