Думаю, что не открою тайны, если скажу, что многие из нас, мыслят и действуют в жизни, руководствуясь шаблонами и стандартами, принятыми в обществе. С одной стороны – это эффективно, ведь не надо тратить время и мысленную энергию на обдумывание каких-то повседневных и обыденных вещей. Не надо изобретать велосипед, можно идти к поставленной цели той дорогой, по которой прошли ещё очень много людей. Стереотипы работают везде и всюду, круглосуточно и без перерывов.

Но можно ли полагаться на сложившиеся стандарты и шаблоны в бизнесе? В некоторых областях и вопросах, наверное, да. Но по большому счёту, для победы над конкурентами, надо быть лучшим, надо думать нестандартно. Не секрет, что самые богатые люди, являются ярким примером нестандартного подхода к бизнесу и решению тех проблем, которые возникают у них. Именно таким образом ведения дел и мышления, они достигают конкурентного преимущества и успеха.

Следует хорошо осознавать тот факт, что клиенты покупают не сам товар, а его потребительские свойства и атрибуты. Как правило, мы платим не за место в самолете, а за комфорт, быстроту, престиж. Ещё один пример: «Нокия». Эта компания сделала телефон аксессуаром и этим выделила себя среди остальных. Невидимый ореол каждого товара или услуги надо уметь создавать.
читать дальше →